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SERVICIOS PROFESIONALES

El equipo de profesionales de software ERP de Apprise está a su disposición para formar un equipo con su empresa desde la preventa hasta después de la implementación para asegurarle un éxito inmediato y duradero mediante nuestras soluciones. De este modo, le ofrecemos consejos y recomendaciones sobre procesos empresariales para ayudarle a optimizar la eficiencia de su cadena de suministro, reducir sus gastos, mejorar el rendimiento de su negocio e incrementar su rentabilidad. Trabajando juntos, podemos ayudarle a progresar en el competitivo mercado de los bienes de consumo y, al mismo tiempo, conseguir un rápido y duradero rendimiento de su inversión.

Consultoría preventa

Durante el proceso preventa, nuestro equipo:
  • Colaborará con usted para comprender los requisitos de su negocio
  • Le mostrará cómo nuestra aplicación puede responder a sus necesidades
  • Revisará los procesos actuales de su negocio para comprender sus exclusivos flujos de trabajo

Revisión de mejores métodos

Antes de la implementación del sistema, nuestro equipo:
  • Le asesorará para evaluar sus procesos operacionales actuales e identificar posibles mejoras
  • Le recomendará las mejores prácticas de su industria que puede implementar y que se diferencian de su entorno actual.
  • Creará un plan a medida para su caso en particular, que se acordará mutuamente y se adaptará a su presupuesto y a la fecha límite de la implantación

Implantación

Durante la implantación, nuestro equipo de proyectos:
  • Revisará el entorno de su hardware y le hará recomendaciones para asegurarle un rendimiento y una fiabilidad del sistema óptimos
  • Asignará, convertirá y analizará los datos existentes de su negocio (incluyendo la migración desde una aplicación ERP anterior)
  • Analizará por completo su sistema antes empezar a usarlo para verificar la precisión de los datos y los procedimientos de los flujos de trabajo y comprobar que todo está listo.

Formación

Antes, durante y después de empezar a utilizar su nuevo sistema, nuestro equipo le proporcionará una formación profunda sobre:
  • Configuración, seguridad y administración
  • Estructura, configuración y administración de las bases de datos, así como estándares técnicos
  • Flujos de trabajo y procedimientos estándares y cualquier modificación que sea necesaria para responder a sus necesidades empresariales

Mejoras a medida

En cualquier momento durante su contrato con Apprise, le proporcionaremos cualquier modificación a medida para ayudarle a:
  • Responder a las necesidades específicas de su negocio y/o flujos de trabajo
  • Conectarse o integrar aplicaciones externas o de terceros
  • Satisfacer los requisitos de conformidad reglamentaria, industrial o de sus socios que no formen parte de nuestro producto estándar

Consultoría y formación continuas

Después de la compleción de la implementación inicial, siempre estaremos a su disposición para asistirle con:
  • Formación de seguimiento sobre las características y las funcionalidades de la aplicación según las necesidades de sus usuarios
  • Formación técnica avanzada dirigida a su equipo informático y gestores de bases de datos para ayudarles a realizar modificaciones en su aplicación
  • Consultoría operacional, revisiones de procesos continuas y mejores prácticas para sus flujos de trabajo

Nuestro equipo experto que posee un conocimiento profundo sobre la industria le proporcionará consultoría, revisión de procesos, formación e implementación.

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